הצהרת נגישות
איך הנגשנו את האתר, ולמי פונים אם משהו לא עובד.
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026
המחויבות שלנו
זרם · אינסטלציה, שיפוצים ותשתיות רואה חשיבות במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. אתר זה הונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0.
מה הונגש באתר
- תפריט נגישות קבוע בפינת המסך, הנפתח בלחיצה או במקלדת, ובו: הגדלה והקטנה של גודל הטקסט, ניגודיות גבוהה, היפוך צבעים, גווני אפור, הדגשת קישורים, גופן קריא, עצירת אנימציות, סמן עכבר גדול, הדגשת מיקוד מקלדת ואיפוס ההגדרות.
- ההגדרה שתבחרו נשמרת בדפדפן ונטענת שוב בביקור הבא.
- האתר כולו נבנה בעברית בכיוון מימין לשמאל, עם מבנה כותרות היררכי תקין.
- ניווט מלא באמצעות מקלדת, כולל קישור "דילוג לתוכן הראשי" וסימון ברור של האלמנט שבמיקוד.
- טקסט חלופי (alt) לכל התמונות, ותוויות aria לכל כפתורי האייקון (טלפון, וואטסאפ, וייז, רשתות חברתיות).
- יחסי ניגודיות העומדים בדרישות התקן בין הטקסט לרקע.
- האתר מכבד את הגדרת מערכת ההפעלה להפחתת תנועה (prefers-reduced-motion).
- האתר מותאם לצפייה בטלפון, בטאבלט ובמחשב.
הסדרי נגישות בשירות
השירות שלנו ניתן בבית הלקוח או בבית העסק שלו, ולכן אין לנו משרד קבלת קהל. ניתן ליצור קשר בטלפון, בוואטסאפ או במייל, ואנחנו נשמח להתאים את אופן התקשורת לצרכים שלכם.
החרגות ומגבלות
ייתכן שבאתר קיימים רכיבים או תכנים של צד שלישי (כגון קישורים לרשתות חברתיות, וואטסאפ ווייז) שאינם בשליטתנו ושרמת הנגישות בהם נקבעת על ידי מפעיליהם.
אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר. אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח לדעת ונפעל לתקן.
פניות בנושא נגישות
רכז הנגישות: הצוות של זרם
טלפון: 050-000-0000
דוא"ל: office@example.com
נשמח לקבל פנייה עם תיאור הבעיה, כתובת העמוד שבו נתקלתם בה וסוג הדפדפן או המכשיר. נטפל בפנייה בהקדם האפשרי.