תקנון שירות

עודכן לאחרונה: יולי 2026

1. כללי ופרטי העוסק

תקנון זה מסדיר את תנאי ההתקשרות בין Amitid — סטודיו לבניית אתרים (להלן: "הסטודיו") לבין הלקוח, בכל הנוגע לשירותי עיצוב, בניית אתרים, אחסון ותחזוקה. תחילת עבודה משותפת מהווה הסכמה לתנאים אלה.

• שם העסק: Amitid — בניית אתרים לעסקים
• שם בעל העסק: עמית מנצור
• מספר עוסק: [ע.מ — יושלם עם השלמת רישום העוסק]
• כתובת: גמלא 34
• טלפון: 055-974-7863
• דוא״ל: amit.ai.consult@gmail.com

2. תהליך העבודה

• הלקוח ממלא שאלון קצר ומעביר חומרים (תמונות, לוגו אם קיים, פרטי העסק).
• הסטודיו מעצב ובונה את האתר על בסיס החומרים והמידע שנמסרו.
• לוח הזמנים המשוער — 7 עד 14 ימי עבודה ממסירת מלוא החומרים — תלוי בזמינות הלקוח למשוב ואישורים.

3. השירות

• הסטודיו מספק אתר תדמית עסקי מותאם אישית (עמוד אחד), בעברית ובכיוון RTL, הכולל אחסון, תעודת אבטחה (SSL), גיבויים יומיים, ניטור זמינות ועדכון תוכן חודשי אחד.
• לוח הזמנים המשוער לבנייה — 7 עד 14 ימי עבודה ממסירת מלוא החומרים, בכפוף לזמינות הלקוח למשוב ואישורים.

4. סבבי תיקונים ועדכונים

• בניית האתר כוללת שלושה (3) סבבי תיקונים ללא תוספת תשלום. "סבב" הוא רשימת הערות מרוכזת אחת שהלקוח מעביר, והטמעתה על ידי הסטודיו.
• סבב תיקונים נוסף לבקשת הלקוח, מעבר לשלושה — 100 ₪ לסבב.
• עדכון חודשי כלול במנוי מוגדר כשינויי טקסט ותמונות בלבד — אינו כולל סקשנים חדשים או עיצוב מחדש.
• שינוי גדול (סקשן חדש, אלמנט עיצוב מחדש) — 179 ₪ לסבב.

5. תשלומים ותוכניות

• דמי הקמה חד־פעמיים: 399 ₪, המשולמים בתשלום מלא אחד לפני תחילת העבודה. ללא מקדמות וללא יתרות.
• מנוי חודשי, המתחיל ממועד עליית האתר לאוויר (ולא ממועד ההתקשרות), לפי מסלול ההתחייבות שנבחר: מסלול 12 חודשים — 69 ₪ לחודש · מסלול 24 חודשים — 49 ₪ לחודש · מסלול 36 חודשים — 39 ₪ לחודש.
• כל התשלומים מתבצעים באמצעות מערכת הסליקה GROW (Meshulam).
• דומיין בסיומת .com כלול. דומיין בסיומת .co.il — בתוספת 100 ₪ לשנה.

6. התחייבות, יציאה מוקדמת והיעדר מענה

• התחייבות מינימלית: לפי המסלול שנבחר — 12, 24 או 36 חודשים.
• יציאה מוקדמת לפני תום תקופת ההתחייבות — הלקוח יישא ביתרת החודשים שנותרו עד להשלמת ההתחייבות, והדומיין יישאר נעול עד לפירעונם.
• מדיניות היעדר מענה: אם לאחר שנשלחה ללקוח תצוגה מקדימה של האתר לא התקבל ממנו מענה במשך 14 ימים, הסטודיו רשאי לארכב את האתר. במקרה כזה דמי ההקמה ששולמו יישמרו, ללא החזר.
• איחור בתשלום המנוי עשוי להביא, לאחר התראה, להשעיית הצגת האתר עד להסדרת התשלום (ההשעיה בפועל — בהחלטת הסטודיו).

7. המנוי החודשי וחידוש

• המנוי כולל: אחסון, שרת, תעודת אבטחה (SSL), גיבויים יומיים, ניטור זמינות ועדכון תוכן חודשי אחד.
• בתום תקופת ההתחייבות שנבחרה, המנוי מתחדש מחודש לחודש באותו מחיר חודשי של המסלול, ללא התחייבות חדשה, וניתן לביטול בהודעה בכתב לתום החודש ששולם.

8. בעלות, דומיין והפניות

• בעלות על הקוד: קוד האתר ועיצובו הם בבעלות הסטודיו. הקבצים אינם מועברים ללקוח.
• בעלות על התוכן: התכנים שסיפק הלקוח (טקסטים, תמונות, לוגו) הם בבעלותו, והוא מצהיר כי בידיו מלוא הזכויות בהם.
• דומיין: הדומיין נרשם תחת חשבון הסטודיו ונשאר שם עד להשלמת תקופת ההתחייבות שנבחרה וסילוק כל התשלומים. העברת הדומיין ללקוח תתאפשר רק לאחר מכן.
• הפניות: לקוח שהפנה לקוח חדש שיצא לאוויר — יזוכה בחודש מנוי אחד חינם, שייזקף למחזור החיוב הבא. מקסימום חודש חינם אחד לכל לקוח, ללא תלות במספר ההפניות.
• הסטודיו רשאי להציג את הפרויקט בתיק העבודות שלו, אלא אם הלקוח ביקש אחרת.

9. ביטול עסקה

• ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א–2010, ובכפוף לאמור בסעיף 6 בדבר ההתחייבות.
• הודעת ביטול תימסר לסטודיו באחת מדרכי ההתקשרות המפורטות בסעיף 1.

10. אחריות

הסטודיו יפעל במיומנות ובמקצועיות, אך אינו מתחייב לתוצאה עסקית מסוימת (כמות פניות, דירוג בגוגל וכדומה). האתר מסופק כמות שהוא (As-Is) לאחר אישור הלקוח בסבבי התיקונים.

11. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל.